La rénovation énergétique est un enjeu majeur dans la lutte contre le changement climatique. Cependant, la peur de se faire arnaquer tend à freiner les Français dans le lancement de leur projet de rénovation. Le 12 septembre 2023, la ministre de la transition énergétique, Agnès Pannier-Runacher, a annoncé des mesures pour renforcer les contrôles et lutter contre ces pratiques frauduleuses.
La Mise en Garde de la Ministre
Lors de l'inauguration du premier Forum Renodays à Paris les 12 & 13 septembre 2023, la ministre a déclaré que les contrôles sur les aides publiques à la rénovation énergétique des bâtiments augmenteraient de 40 % en 2024. Elle a également souligné son engagement à être 'intraitable' en matière de lutte contre la fraude. Les conséquences de ces fraudes vont bien au-delà de l'aspect financier, elles sapent également la confiance des Français dans ce domaine essentiel.
Le Renforcement du Budget MaPrimeRénov’
Le budget de l'Agence nationale de l'habitat (Anah), qui gère le programme phare d'aide à la rénovation, MaPrimeRénov’, sera augmenté de 1,6 milliard d'euros en 2024. Cette augmentation vise à distribuer davantage d'aides pour encourager la rénovation énergétique. Cependant, avec l'augmentation des fonds disponibles, il devient d'autant plus important de rester vigilant face aux fraudes potentielles.
Les 'Accompagnateurs Renov' : Une Mesure de Confiance
Pour garantir une rénovation énergétique efficace et éviter les pièges des arnaqueurs, le gouvernement a annoncé la création de 2 000 'accompagnateurs Renov' d'ici la fin de 2024, avec un objectif de 4 000 d'ici la fin de 2025. Ces professionnels seront des 'tiers de confiance' aux côtés des ménages, les aidant à monter leurs dossiers techniques et administratifs de financement de leur rénovation. Cette mesure vise à fournir un soutien fiable et professionnel aux citoyens cherchant à améliorer l'efficacité énergétique de leur habitation tout en se protégeant contre les fraudes potentielles.
La Vigilance, Votre Meilleure Arme
La rénovation énergétique est une étape cruciale vers un avenir plus durable. Cependant, avec les arnaques et les fraudes qui pullulent sur le marché, il est essentiel d'être vigilant.
Souscriptions de prêts à la consommation, travaux bâclés, malfaçons : les mauvaises expériences rencontrées par des Français victimes d'entreprises cherchant simplement à profiter des dispositifs mis en place par les pouvoirs publics (notamment les certificats d'économies d'énergie ou CEE).
Une nouvelle campagne de sensibilisation lancée en septembre
L'ANAH (agence nationale de l'habitat) lance en septembre une campagne publicitaire informative au près des Français en presse, TV avec un programme court animé par Stéphane Plaza et sur les réseaux sociaux. Cette campagne met en avance le service France Renov'. Pour rappel, France Renov' est le service public de la rénovation de l'habitat, porté par l'État et le gouvernement avec les collectivités locales, et piloté par l’Agence nationale de l’habitat (Anah).
Quelles sont les solutions pour lutter contre les arnaques ?
1- Ne faites pas confiance aux démarcheurs téléphoniques. Le démarchage téléphonique à la rénovation énergétique est illicite. Cette pratique est interdite dans le secteur de la rénovation énergétique depuis la loi du 24 juillet 2020 visant à encadrer le démarchage téléphonique et à lutter contre les appels frauduleux.
2- Consultez les sources fiables, vérifiez les certifications telles que la certification RGE et ne signez aucun contrat précipitamment.
3- Comparer plusieurs devis. Le devis doit être clair et détaillé avec notamment :
- les prestations incluses dans l’offre : installation, démarches administratives, contrôle du Consuel (qui s’assure du respect des normes de l’installation électrique…) ;
- la date et la durée de validité du devis ;
- les conditions de règlement ;
- les informations relatives à l’entreprise (cachet, signature, coordonnées…).
Un bon de rétractation doit également accompagner l'offre.
4- Renseignez-vous sur les aides disponibles auprès des agences gouvernementales telles que France Renov'.
Le message clé est de rester conscient des risques d'arnaque et de fraude dans le secteur de la rénovation énergétique. En suivant les conseils de la ministre Agnès Pannier-Runacher et en utilisant les ressources disponibles de manière responsable, vous pouvez contribuer à la réussite de la transition énergétique tout en protégeant vos intérêts financiers. En effet, la rénovation énergétique a de nombreux avantages écologiques, économiques et de confort.
Questions Fréquentes
Qu'est ce que ma prime renov' ?
Créée en 2020, MaPrimeRénov' est une aide de l'État à destination des propriétaires qui souhaitent réaliser des travaux de rénovation énergétique au sein de leur logement qu'ils habitent ce dernier ou qu'ils le proposent à la location. Cette aide est valable par exemple sur les travaux d'isolation thermique par l'extérieur, le changement d'une chaudière par une pompe à chaleur ou encore l'installation d'une VMC.
Qu'est ce que Mon accompagnateur renov ?
Lançé en 2022, Mon Accompagnateur Rénov' est l'interlocuteur tiers de confiance des ménages. Il les assiste sur des questions techniques, administratives, financières et sociales. Il intervient à toutes les étapes du projet de rénovation énergétique des ménages.
Où se renseigner pour les aides à la rénovation ?
L'État a mis en place un service public pour accompagner les Français dans la rénovation énergétique de leur logement : France Rénov'. Vous trouvez ainsi des informations sur les aides financières disponibles sur le site internet de France Rénov'.
